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03月10日
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高校图书馆在教学、科研中的重要地位无可替代，而高校图书馆部门主任在高校图书馆管理过程中发挥着非常重要的作用，其能力素质和工作效果直接影响高校图书馆的管理水平以及高校图书馆服务教学、科研的质量。本文就高校图书馆部门主任的地位、作用及能力素质要求提出一些粗浅看法，以期能对图书馆部主任的选用、培养及实际工作有所启发。【关键词】图书馆；部主任；作用；素质要求作为高校的“心脏”、“三大支柱之一”，图书馆在高校教学、科研中的重要作用无可替代。随着信息化、现代化图书馆的演进和发展，高校图书馆的工作不断向科学化、技术化、规范化迈进，如何进一步提高管理水平，更好地为高校教学科研服务是图书馆永恒的课题。毛主席指出：“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。” ①当前多实行三级责任制的高校图书馆管理过程中，作为中间环节的部主任能力素质的高低和工作效果的好坏将直接关系到图书馆为学校教学、科研服务质量水平的高低。一、图书馆部主任的地位和作用1.“执行者”与“创造者”的统一。对于馆领导集思广益所作决策，部主任无疑是第一执行者，须带领本部员工及时高效完成馆领导布置的各项任务，忠实执行馆领导决策。但馆领导对图书馆的领导作用主要体现在对图书馆重大事务的决策上，精力所限不可能对每个部门情况了如指掌。这就要求部主任能根据本部在图书馆中的地位、作用和所承担的任务，运用自己的知识和经验，对馆领导提出的命题、思路、观点、意见和设想进行认真研究、阐述和延伸，乃至细化、修正和补充，在各自的职位上积极发挥创造者的作用，使馆领导的意图和观点依据更充分，思想更系统，决策更科学。2.“管理者”与“示范者”的统一。作为“兵头将尾”，部主任是本部门的管理者，须讲究管理艺术，又不能动辄以管理者自居，说话打官腔，颐指气使，易引起员工的反感，造成工作难以开展的局面。相反，如部主任自身业务能力过硬，管理过程中能够身体力行，善于示范，且凡事尊重为先，礼贤下士，以诚恳的态度和商量的口吻来布置或检查工作就能赢得他人的配合与支持，还利于在本部形成积极向上的工作作风和争先创优的良好氛围。3.“领导者”与“辅弼者”的统一。作为部门工作的组织者和策划者，部主任直接领导本部门的工作，制定业务发展计划、安排具体的工作部署，是各项工作的带头人，本部门的直接领导人。同时，部主任又须做好馆领导的工作助手，要积极主动地为馆领导分析形势、出主意、想办法、提建议、献良策、选方案，自觉利用处在信息情报工作一线的机会，有意识地收集一些有利于高校图书馆改革发展的信息资料、创新举措、工作经验、改革动态以及读者意见等，为馆领导做好决策服务。4.“代言者”与“协同者”的统一。作为馆领导和部门员工的中间桥梁，部主任是本部员工的代言人，应及时了解员工思想动态，虚心听取员工的意见、建议，充分理解员工的辛苦和不易。在可能的范围内，为本室员工争取更多的荣誉和待遇。同时，部主任还应具有全馆协同意识，积极反映员工愿望时，还须积极支持、主动协同其他部门的工作。在考虑和处理本部问题时，要从全馆的利益出发，除对属于自己职权范围内的工作认真负责外，对与其他部门交叉的工作，还应相互支持，主动配合，努力寻求图书馆各个工作环节的协同运作。5.“育人者”与“学习者”的统一。“教育性是大学图书馆最基本的性质”。部主任在图书馆通过书刊外借、阅览、推荐参考书目、目录索引、咨询解答、情报服务等不同方面进行的教育活动中扮演着重要的育人者角色。要成为一个称职的育人者，首先必须是一个勤奋的学习者。部主任应积极学习图情专业理论、广博的文史知识，了解相关学科的专业背景，提高现代化信息技术的实践能力，为培养出高素质的人才作出贡献。二、高校图书馆部主任的素质要求为胜任以上不同角色，充分发挥应有作用，部主任须具有良好的职业素质。1.良好的政治素质。政治立场坚定与否将直接影响党和国家的方针政策以及学校和馆内规章制度的贯彻、执行和落实，决定着部门各项工作是否沿着正确的轨道健康发展。因此，部主任必须要有坚定正确的政治方向，认真学习不断提高自己的政治觉悟和思想水平，坚持唯物主义的世界观和方法论，树立科学发展观思想，全心全意为学校的教学科研服务。2.良好的职业道德素质。良好的职业道德素质是部主任愿意为图书馆事业努力开拓的前提，是对其他素质的指引、推进和保障。高校图书馆的宗旨是为教学和科研提供优质服务，这种事业伟大但平凡而琐碎，且现实中图书馆工作虽然重要，但实际地位不高，还存在不被重视、发展空间小等尴尬境遇。要做好部主任工作，须树立正确的“三观”。要具有爱岗敬业精神，具有强烈的事业心、责任感、使命感；要热爱图书馆事业，有开拓进取的工作热情和奉献精神；要有甘为人梯、吃苦耐劳、无私奉献的工作操守。3.身心素质。身心素质是部主任做好工作不可或缺的重要素质，健康的身体，旺盛的精力，是部主任做好工作的基本条件。作为“兵头将尾”，部主任经常直接面对种种工作冲突和矛盾，出力不落好，受“夹板气”。因此，没有健全的心理素质，稳定的情绪，坚强的意志和宽宏大度的气量，是难以做好部主任工作的。4.要做好“创造者”、“管理者”、“领导者”、“辅弼者”、“代言者”、“协同者”和“育人者”，部主任还须在以下几方面苦练功力：4.1 首先，要树立终身学习的观念，勤于学习，善于学习。不仅向书本学习，向专家学者学习，向员工学习，向读者学习，还要在实践中不断操练、学习，提高各种能力素养。4.2 具备广博的文化知识修养。文化知识不仅是现代领导者必备的素质要求，而且是提高素质修养的基础条件，丰富的知识对领导者来说是极其重要的，是做好工作的资本和基础。4.3 熟悉的专业知识及相关部门丰富的工作经验。系统掌握图书馆基础理论及图书馆工作技术，是部主任按照科学规律办事，实施科学管理的根本保证。一个缺乏业务知识素质的部主任，是很难做到科学管理的。外行不能领导内行，这是最基本的管理常识。因此，部主任要系统地掌握图书馆基础理论、专业知识和基本技能，有目的地进行继续教育，学习新知识和新技能，不断提高自身的业务水平。
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